📦 Spedizione e Resi

🚚 Preparazione dell’Ordine

  • Gli ordini vengono evasi solo dopo il ricevimento del pagamento.
  • In caso di articoli non disponibili, verrai contattato per aggiornamenti.
  • I resi sono accettati solo previa autorizzazione.
  • In caso di errore nell’ordine, sostituiremo il prodotto senza costi aggiuntivi.
  • Il materiale errato, se integro, va restituito a tue spese.

NB: Gli ordini ricevuti giovedì o venerdì saranno presi in carico il lunedì successivo.

💸 Spese di Trasporto

Spedizione: €12,20 (IVA inclusa)

  • Consigliamo di raggruppare gli articoli in un solo ordine.
  • Non possiamo unire ordini distinti effettuati separatamente.
  • Confezionamento accurato, in particolare per articoli fragili.

Importante: Fornisci un indirizzo dove tu o una persona fidata sia reperibile per evitare ritardi.

↩️ Diritto di Recesso

Hai diritto al recesso entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto (D.Lgs. n. 206/2005).

Costi a tuo carico:

  • Spese di rientro del prodotto tramite corriere scelto da te.
  • Spese di spedizione originali (anche se gratuite oltre 99€).
  • In caso di pagamento con PayPal o Carta: trattenuta del 4% + gestione pratica del 9% (min. €10,00).

Il rimborso avverrà sullo stesso metodo di pagamento usato.

✉️ Come Richiedere un Reso

Invia una mail a: info@carminatiequitazione.it con le seguenti informazioni:

  • Nome, Cognome, Email, Telefono
  • Numero d’ordine
  • Codici dei prodotti da restituire
  • Motivazione del reso
  • Metodo di pagamento utilizzato

Una volta verificato lo stato del materiale restituito, procederemo con il rimborso.